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2021-6-9 09:41

電商的店鋪權(quán)重是什么?影響權(quán)重的因素有哪些?


在說這個問題之前,先問下各位”權(quán)重“這個詞是什么意思呢?

我舉個列子來說明:

在以前還沒有電商,都是實體店鋪的時候,相信都會經(jīng)歷過的都是比如你需要買個什么東西,有時候身邊的人會告訴你,哪個店鋪的東西質(zhì)量好,性價比高,那個店鋪的便宜,賣的很好,推薦你去那個店鋪買。

為什么別人不推薦別的店鋪呢?而是推薦這個店鋪呢?這就是權(quán)重??!

換到電商淘寶來說,上面所說的”身邊的人“ 別人”,在這里就是淘寶這個平臺本身了~~


店鋪權(quán)重直接影響的就是展現(xiàn)流量,而且想提升需要時間,不過權(quán)重提升不簡單,要掉卻是很容易,怎么提權(quán)重讓人頭禿。要想提權(quán)重,我們先來看什么會影響它。

1、基礎(chǔ)權(quán)重

  首先基礎(chǔ)權(quán)重最高的是天貓店,在淘寶中。企業(yè)店的基礎(chǔ)權(quán)重高于個人店。

  當然不是說這就是個定量,只是剛開始數(shù)值大概是這樣的,淘寶店家也不要覺得泄氣,后面很多的因素會影響到權(quán)重,這個并不是唯一的。

2、動銷率

  店鋪商品不可能每件都是爆款,有銷量好的有不好的都是很正常的,一般大概是按月來計算,有銷量的產(chǎn)品數(shù)量越多,系統(tǒng)會判定店鋪運營月優(yōu)秀,權(quán)重上就會加分。

  如果很多都沒賣出去,那就要及時的補救,下次再選擇產(chǎn)品的時候也要注意,補救不回來的要記得下架。

3、店鋪業(yè)績

  有限的流量,淘寶會優(yōu)先給賣的好的,因為你店鋪的銷量越高,給淘寶帶來的收益就越大,所以如果銷售業(yè)績比較優(yōu)秀的淘寶就多給流量,所以做的越好越容易做好,因為給的流量多,比如你在淘寶搜:男裝 ,那么一般來說,有先展示的就是 那些店鋪銷量做的比較高的店鋪

劃重點,比較重要,一定要重視起來!不僅是權(quán)重還有轉(zhuǎn)化都有作用!所以一定要關(guān)心店鋪的評分情況,有時候店鋪隱形降權(quán)也是跟這個趨勢有關(guān)。

沒什么好說的,做好產(chǎn)品,做好服務(wù),有問題及時處理,有差評的想辦法聯(lián)系處理,并且要分析顧客的一些反饋,不斷的改進。

這里建議可以開啟自動評價,這樣就可以在買家給出中差評時主動提醒到我們,并且能做到第一時間聯(lián)系買家處理。

4、回購率

特別是一些快消品容易回購的,買過的客戶都是寶貴的資源,在新客有限的情況下,增加原有老客戶的粘性就是我們需要著力的戰(zhàn)場了,另外老顧客自帶標簽更容易增加權(quán)重。

可以自建魚塘,維護老顧客,定時發(fā)放福利優(yōu)惠,引導下單。這里建議可以開啟批量群發(fā)回訪功能,可以篩選不同的老顧客進行回訪,同時還能邀請加入微信魚塘進行定期維護。

5、店鋪違規(guī)降權(quán)行為

主要就是扣分。一個違規(guī)不注意,辛苦提上來的權(quán)重可能就前功盡棄了,扣分行為官方上都可以找到,要注意避免。

6、精準人群

人群來的準容易成交,進而會被分配更多的精準量,產(chǎn)品不錯的情況下,店鋪的各項數(shù)據(jù)提升都不用操心了,權(quán)重穩(wěn)步提升,就是個良性循環(huán),也是所有商家的理想狀態(tài),但是很明顯,這個狀態(tài)并不好做到。

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